Minulle on pienestä pitäen ollut tärkeää luovuus, ja nuoruus kului taiteiden, kuten tanssin ja piirtämisen, parissa. Kun kolme vuotta sitten aloitin liiketalouden tradenomiopinnot Haaga-Heliassa, löysin markkinoinnin, jossa pääsen hyödyntämään luovuuttani käytännön tasolla.
Tähän asti parasta on ollut nähdä miten omat ideat heräävät eloon käytännössä markkinointimateriaalien muodossa!
Toisaalta, peruskoulussa kiinnostuin luonnontieteistä. Lukion jälkeen suuntasin farmasian opintoihin, ja ennen kuin huomasinkaan, olin jo farmaseuttina apteekissa. Tässä työssä parasta on ollut ihmisten auttaminen ja työn merkityksellisyys – voin omalla toiminnalla vaikuttaa ihmisten hyvinvointiin ja edesauttaa sitä.
Tieteen ja taiteen yhdistelmä antaa minulle vahvan pohjan tarkastella markkinointia eri näkökulmista. Pääsen tasapainottelemaan luovuuden ja analytiikan välillä, mikä tekee erityisesti datapohjaisesta markkinoinnista itselle mielenkiintoista!
Uudet kokemukset ovat asia, joka ajaa minua eteenpäin! Olen aina ollut seikkailunhaluinen ja kokeilen mielelläni kaikkea uutta – olen ollut mukana ties missä tapahtumissa, vetänyt leirejä ja toiminut aktiivisesti opiskelijajärjestöissä.
Vapaa-ajallani tykkään viettää aikaa ystävien kanssa museoissa, erilaisissa tapahtumissa ja kokeillen uusia urheilulajeja. Yhtenä erikoisvinkkinä kirveenheitto – yllättävän hauskaa!
Uskon, että uudet kokemukset laajentavat näkökulmiamme ja auttavat meitä kehittymään. Tämä uteliaisuus on ohjannut minua niin työssä kuin vapaa-ajallakin!
Farmaseutin työssä opin, miten tärkeää on kuunnella asiakasta ja ymmärtää heidän tarpeitaan. Tämä taito on osoittautunut korvaamattomaksi myös markkinoinnissa. Apteekissa asiakaspalvelu on ensimmäinen askel oikeanlaisen lääketarpeen määrittämisessä, mutta se on myös se, mikä erottaa apteekin toisesta asiakkaan mielessä.
Liiketoiminta, olipa kyse apteekista tai markkinointitoimistosta, perustuu aina asiakaskokemukseen. Siksi asiakkaan kuuntelu ja ymmärtäminen on kaiken A ja O.
Nykypäivän markkinoinnissa ei ole tilaa menetelmille, jotka eivät aidosti palvele asiakkaan tarpeita. Pahimmillaan ne voivat jopa heikentää asiakkaan kokemusta ja vahingoittaa yrityksen mainetta.
Uskon vahvasti siihen, että asiakkaan tarpeiden kuuntelu, niiden ymmärtäminen ja vaivattoman ratkaisun tarjoaminen ovat menestyvän markkinoinnin peruspilareita.
Asiakkaan ostopolku tulisi suunnitella niin, että se ei ole vain sujuva, vaan ylittää odotukset ja jättää yrityksestä positiivisen mielikuvan. Tämä on yksi asia, johon toivon harjoitteluni Liini Agencyllä antavan minulle uusia näkökulmia ja tietotaitoa tulevaisuutta varten.
Minulle on tärkeää, että kaikki päätökset perustuvat luotettavaan tietoon. Kun osallistuin ensimmäistä kertaa Dataohjautuva markkinointi -kurssille, ymmärsin, että digitaalinen markkinointi ja siitä kertyvä asiakasdata muodostavat juuri sen vahvan pohjan, jonka päälle haluan rakentaa markkinoinnin ratkaisuja.
Uskon, että dataa analysoimalla voidaan merkittävästi tehostaa markkinointia ja tehdä parempia päätöksiä yrityksen hyväksi. Näin voidaan selvittää, mikä oikeasti toimii ja palvelee asiakkaita, ja keskittyä näin olennaisiin asioihin.
Digimarkkinoinnin harjoittelijana Liini Agencyllä pääsen sukeltamaan syvälle datan maailmaan ja auttamaan yritystä sen missiossa poistaa huonot asiakaskokemukset maailmasta.
Odotan innolla, miten tämä harjoittelu vaikuttaa ajatus- ja toimintatapoihini – ehkä jopa apteekkityöni saa uusia ulottuvuuksia!
Olen todella nauttinut markkinoinnin opinnoistani, ja nyt odotan innolla uusia ahaa-elämyksiä ja ammatillista kasvua täällä Liini Agencyllä. Uskon, että tästä harjoittelusta tulee ainutlaatuinen, ja en malta odottaa, mitä kaikkea opin matkan varrella!