Kun asiakas tilaa tuotteen verkkokaupasta, tuote lähetetään asiakkaalle kolmannen osapuolen varastosta. Näitä kauppoja löytyy mm. Amazonista, Ebaystä, yms.
Dropshipping pitää liiketoiminnan kustannukset pieninä verrattuna myymälään tai normaaliin verkkokauppaan, koska ilman omaa varastoa verkkokauppaa voi pyörittää vaikka laiturinnokalta. Koska omaa varastoa ei käytännössä ole, myös henkilöstökulut ovat minimaaliset.
Henkilöstöä ei tarvita tilausten käsittelyyn ja lähettämiseen, milloin henkilöstöä voidaan vapauttaa, esimerkiksi markkinointiin tai myyntiin.
Alla on kuvattuna, miten dropshipping malli toimii konkreettisesti.
Kuvan lähde: feedough.com