ROI tulee sanoista Return On Investment, joka tarkoittaa sijoitetun pääoman tuottoa prosentteina. Se on tärkeä mittari, jolla mitataan markkinoinnin ja kaiken muunkin sijoittamisen kannattavuutta. Esimerkiksi: Google-markkinointiin sijoitetaan kuukaudessa 500 €. Kampanjasta saadaan uusilla asiakkuuksilla tuottoa 3500 €. (3 500€ – 500€) / 500€ * 100 = ROI 600 %.