Skip to content

Palvelumuotoilu

Unohtumaton asiakaskokemus jättää pysyvän vaikutuksen, eikö vain? Se voi erottaa brändisi kilpailijoista ja lisätä asiakasuskollisuutta. Asettamalla poikkeukselliset kokemukset etusijalle et pelkästään tyydytä asiakkaitasi, vaan teet heistä myös brändisi puolestapuhujia.

Näin voimme auttaa

Huippuluokan palvelumuotoilua

Ihmiskeskeisten palveluiden tarjoaminen edellyttää perusteellista ymmärrystä loppukäyttäjien tarpeista, tunteista ja arvoista. Käytämme erilaisia tutkimusmenetelmiä kerätäksemme tietoa ja näkemyksiä käyttäjien käyttäytymisestä ja mieltymyksistä, jotta voimme suunnitella heille parhaiten sopivia ratkaisuja. 

Autamme myös käytettävyystestauksessa, jonka avulla analysoimme ja kehittämämme tuotteita ja palveluja vastaamaan paremmin eri käyttäjäryhmien tarpeita.

  • Asiakaskokemus- tutkimukset
  • Segmenttien ja ostajapersoonien määrittäminen
  • Käyttäjätestaus ja käytettävyyssuunnittelu
  • Esteettömyys- ja inklusiivisuussuunnittelu
  • Emotionaalinen muotoilu
Tavoitteemme on luoda kiinnostavia ja käyttäjäystävällisiä asiakaskokemuksia loppukäyttäjille.

Muutamia rakkaita asiakkaitamme

wulff logo
fressi_logo
vilkas
Zazabella logo
suomen-riistanhoito-saatio
swagelok logo
labquality logo
LovedBags_Black
Head of Design

Design tiimin vetäjänä minuun voi olla yhteydessä missä tahansa suunnitteluun liittyvässä asiassa.

Yhteystiedot

Missä asiassa voimme auttaa?

ilari_vallisaari-1

Ilari Vallisaari

  • ilari@liini.agency
  • 040 635 1929